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| 11 Bewertungen |
| Hotel | Sun Heaven |
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| Ort |
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| Internetadresse | www.askahotels.com/sun_heaven |
| Transferzeit |
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| Zimmerausstattung |
| Klimaanlage | ja, stundenweise | Fernseher | ja, mit deutschen Programmen |
| Minibar | ja, gegen Gebühr | Zimmersafe | ja, gegen Gebühr |
| sanitäre Einrichtung | Bad / Dusche / WC | Balkon / Terrasse | ja |
| Strand |
| Strand | hoteleigener Strand | Entfernung | direkt am Strand |
| Beschaffenheit | Sand / Kies | Badetuchservice | nein |
| Sportangebote gratis |
| Volleyball, Tischtennis, Tennis, Basketball, Dart. |
| Bewertungen von.... | Reisezeit |
| 1. Carl W. | Juli 2001 |
| 2. Michael H. | Mai 2002 |
| 3. Heiko Sp. | September 2002 |
| 4. Jürgen M. | Oktober 2002 |
| 5. Jörg J. | Juni 2003 |
| 6. Margit | Juni 2003 |
| 7. Maik | Juli 2003 |
| 8. Marke | September 2003 |
| 9. Manuela | Oktober 2003 |
| 10. Andreas D. | Oktober 2003 |
| 11. Ines P. | August 2004 |
| Reiseveranstalter: | Öger Tours | Reisedatum: | Juli 2001 |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | befriedigend |
| Ausstattung Zimmer: | befriedigend | Sauberkeit: | sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | mangelhaft | Essen Auswahl: | befriedigend |
| Personal: | freundlich | Service: | sehr gut | Animationsteam: | schlecht |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | bedingt | Behindertengerecht: | bedingt |
| Ihr Gesamturteil: | Miniclub
unzulänglich, Spielplatz sehr große Verletzungsgefahr, kein
Spielzeug,
Raum nicht eingerichtet, belanglose Animation. Beim Essen lange Schlangen. Zwei Pools mit jeweils cà. 50 Liegen bei cà. 800 Gästen! |
| Ich bin Jahrgang: | 1958 | und verreist: | mit Familie |
| Beurteilt von: | Carl | Homepage: | |
| eMail: | Fragen zum Hotel |
| Reiseveranstalter: | 1*2 Fly | Reisedatum: | Mai 2002 |
| Ausstattung Hotel: | gut | Ausstattung Aussenbereich: | sehr gut |
| Ausstattung Zimmer: | gut | Sauberkeit: | sehr sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | befriedigend | Essen Auswahl: | gut |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | gut | Animationsteam: | sehr gut |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | ja | Behindertengerecht: | weiß ich nicht |
| Ihr Gesamturteil: | Sehr gutes
Animationsteam.
Die Kinderbetreuung ist Spitzenklasse. Kinderessen um 18:30h, mit allem, was Kinder gerne essen. Zu wenig Liegen am Pool. |
| Ich bin Jahrgang: | 1970 | und verreist: | mit Familie |
| Beurteilt von: | Michael H. | Homepage: | |
| eMail: | Fragen zum Hotel |
| Reiseveranstalter: | 1*2 Fly | Reisedatum: | September 2002 |
| Ausstattung Hotel: | sehr gut | Ausstattung Aussenbereich: | sehr gut |
| Ausstattung Zimmer: | sehr gut | Sauberkeit: | sehr sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | mangelhaft | Essen Auswahl: | mangelhaft |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | sehr gut | Animationsteam: | sehr gut |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | ja | Behindertengerecht: | weiß ich nicht |
| Ihr Gesamturteil: | Ich fand
das Hotel einfach nur Spitze!!!
Ich fand es nur schade,dass das Essen so mies war!! 1. hätte es türkischer sein können! 2.hätte es mehr Auswahl sein können!! Sie wollen das deutsche Essen einfach imitieren und das schaffen sie einfach nicht!! Sonst war, wie gesagt, alles einwandfrei!! Ich würde dem Hotel sogar 5 Sterne für alles (Anlage, Freundlichkeit, Animation) geben!! Aber fürs Essen keinen einzigen!!! |
| Ich bin Jahrgang: | 1978 | und verreist: | mit Partnerin |
| Kind: | 1 - 5 Jahre | ||
| Beurteilt von: | Heiko Sp. | Homepage: | |
| eMail: | Fragen zum Hotel |
| Reiseveranstalter: | 1*2 Fly | Reisedatum: | Oktober 2002 |
| Ausstattung Hotel: | gut | Ausstattung Aussenbereich: | sehr gut |
| Ausstattung Zimmer: | gut | Sauberkeit: | sehr sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | sehr gut | Essen Auswahl: | sehr gut |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | gut | Animationsteam: | befriedigend |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | ja | Behindertengerecht: | weiß ich nicht |
| Ihr Gesamturteil: | Wir hatten
ein Familienzimmer mit einem zusätzlichen Schlafzimmer gebucht. Tatsächlich
bekamen wir ein Zimmer mit zwei zusätzlichen Schlafzimmern. Das ganze
Appartement war einfach, aber gut eingerichtet. Zimmer, sanitäre Anlagen,
sowie die ganze Hotelanlage waren absolut sauber.
Das Essen mit einem riesigen Salatbuffet war - auch wenn wir später zum Essen kamen - abwechslungsreich, gut und reichhaltig. Die Kinder fühlten sich im Solino-Club gut aufgehoben, uns Eltern gefiel die Animation für Erwachsene weniger. Außerdem hatten die Kinder ihre Freude am hoteleigenen "zoological garden" mit Schäfchen, Ziege, Häschen und weiteren Haustieren. Problematisch war, dass für die rund 900 Gäste zu wenige Plätze an den beiden sehr ordentlichen Pools, sowie an der Poolbar zur Verfügung standen. Unsere Empfehlung: Ausserhalb der Ferienzeit, also mit weniger Gästen, eine absolut empfehlenswerte Anlage mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. |
| Ich bin Jahrgang: | 1961 | und verreist: | mit Familie |
| 1. Kind: | 6 - 10 Jahre | 2. Kind: | 1 - 5 Jahre |
| Beurteilt von: | Jürgen M. | Homepage: | |
| eMail: | Fragen zum Hotel |
| Reiseveranstalter: | Öger Tours | Reisedatum: | Juni 2003 |
| Reisepreis (p.P.) in €: | 550.- | Reisedauer: | 10 Tage | gebucht: | regulär |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | befriedigend |
| Ausstattung Zimmer: | befriedigend | Sauberkeit: | sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | gut | Essen Auswahl: | befriedigend |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | mangelhaft | Animationsteam: | befriedigend |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | bedingt | Behindertengerecht: | nein |
| Ihr Gesamturteil: | Bauliche
Mängel: An einem der 2 Pools läuft das Wasser nach aussen (zu
den Liegen) ab,
es steht dauernd alles unter Wasser. Die verlegten Platten im Poolbereich sind ungeeignet, da extrem rutschig, wenn nass und die sind immer nass. Pro Tag mindestens2 Kinder, die schlimm hingefallen sind, teilweise stark auf den Hinterkopf. Kurz vor Abreise nach ca. 10 Tagen stellte sich heraus das nicht nur 2 unserer Kinder an Mittelohrentzündung leideten, sondern ständig mehr als die Hälfte aller Kinder. Hier gibt es wohl Hygiene-Probleme im Poolwasser. Insgesamt jedoch für die Kinder in der Nebensaison eine zufriedenstellende Anlage, für die Erwachsenen so gerade erträglich, da im Essensbereich starke organisatorische Mängel, die das sehr freundliche Personal kaum egalisieren konnte. Tagsüber am Pool volle Dröhnung mit immer derselben Musik, Unterhaltung kaum möglich. Mein persönliches Fazit - einmal und nie wieder. |
| Ich bin Jahrgang: | 1959 | und verreist: | mit Familie |
| 1. Kind: | 11 - 15 Jahre | 2. Kind: | 6 - 10 Jahre |
| 3. Kind: | 1 - 5 Jahre | ||
| Beurteilt von: | Jörg Jungbluth | Homepage: | |
| eMail: | joerg.jungbluth@t-online.de |
| Reiseveranstalter: | Öger Tours | Reisedatum: | Juni 2003 |
| Reisepreis (p.P.) in €: | 300.- | Reisedauer: | 7 Tage | gebucht als: | Lastminute |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | gut |
| Ausstattung Zimmer: | befriedigend | Sauberkeit: | sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | gut | Essen Auswahl: | gut |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | gut | Animationsteam: | schlecht |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | bedingt | Behindertengerecht: | nein |
| Ihr Gesamturteil: | Mein Bruder
kam gerade zurück und war nur mittelmäßig begeistert.
Das Positive: sehr freundliches und bemühtes Personal, schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen für 3 Sterne, saubere Anlage. Das Negative: sehr schlechte Animation, zu wenig Liegen, Warteschlangen ohne Ende, Klimaanlage so laut, dass man sie nachts ausschalten muss und lieber schwitzt. Matratze so durchgelegen - mein Bruder schlief daher auf dem Boden mit Decke. Ständig Stromausfälle, Balkon baufällig und zu eng (zumindest in den alten Zimmern), sehr hohe Lärmbelästigung in der gesamten Anlage. Zwar reisten sie ohne Kinder, sahen aber glückliche Gesichter bei der Kidsanimation. Abends war das Showprogramm, kann man eigentlich gar nicht so nennen :-(, einfach gruselig. Der Poolbereich ist sehr glatt, Achtung: Rutschgefahr - nicht nur für Kinder. Fazit: eine nicht zu empfehlende Anlage, was aber nicht am Personal liegt. |
| Ich bin Jahrgang: | 1975 | und verreist: | mit Partnerin |
| Beurteilt von: | Margit | Homepage: | |
| eMail: | makret@aol.com |
| Reiseveranstalter: | 1*2 Fly | Reisedatum: | Juli 2003 |
| Reisepreis (p.P.) in €: | 800.- | Reisedauer: | 14 Tage | gebucht als: | Frühbucher |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | gut |
| Ausstattung Zimmer: | mangelhaft | Sauberkeit: | nicht sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | gut | Essen Auswahl: | gut |
| Personal: | weniger freundlich | Service: | befriedigend | Animationsteam: | schlecht |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | ja | Behindertengerecht: | weiß ich nicht |
| Ihr Gesamturteil: | 80% nur Russen, als Sprachreise sehr zu empfehlen. |
| Ich bin Jahrgang: | 1965 | und verreist: | mit Familie |
| Kind: | 11 - 15 Jahre | ||
| Beurteilt von: | Maik | Homepage: | |
| eMail: | Maiknet@freenet.de |
| Reiseveranstalter: | 1*2 Fly | Reisedatum: | September 2003 |
| Reisepreis (p.P.) in €: | 650.- | Reisedauer: | 14 Tage | gebucht als: | Frühbucher |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | befriedigend |
| Ausstattung Zimmer: | mangelhaft | Sauberkeit: | sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | befriedigend | Essen Auswahl: | befriedigend |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | - - - | Animationsteam: | schlecht |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | bedingt | Behindertengerecht: | - - - |
| Ihr Gesamturteil: | Als wir
vom Flughafen angekommen sind, konnte der Busfahrer das Hotel nicht finden.
Auf dem Zimmer fanden wir einen Kleiderschrank, zwei Nachtschränke und eine Frisierkommode für 4 Personen vor. Das Essen war einseitig mit sehr viel Innereien (Leber, Nieren, Zungen). Beide Kinder hatten Mittelohrentzündung wegen mangelnder Poolpflege. |
| Ich bin Jahrgang: | 650- | und verreist: | mit Familie |
| 1. Kind | über 15 Jahre | 2. Kind |
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| Beurteilt von: | Marke | Homepage: | |
| eMail: | mnbjs@aol.com |
| Reiseveranstalter: | Öger Tours | Reisedatum: | Oktober 2003 |
| Reisepreis (p.P.) in €: | 800.- | Reisedauer: | 14 Tage | gebucht als: | Frühbucher |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | befriedigend |
| Ausstattung Zimmer: | mangelhaft | Sauberkeit: | sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | mangelhaft | Essen Auswahl: | mangelhaft |
| Personal: | weniger freundlich | Service: | mangelhaft | Animationsteam: | schlecht |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | bedingt | Behindertengerecht: | bedingt |
| Ihr Gesamturteil: | Schlechter
All-Inklusive Service, es wurde sehr drauf geachtet (vom Personal) dass
bloss nicht zu viele Getränke rausgegeben werden!! Essenqualität liess zu wünschen über, teils gabs nur noch Beilagen!! Das einzig Gute waren die Sonntage, da gab es was Besonderes, oder eben das Salatbüffet. |
| Ich bin Jahrgang: | 1963 | und verreist: | mit Familie |
| 1. Kind: | 11 - 15 Jahre | 2. Kind: | 11 - 15 Jahre |
| 3. Kind: | 1 - 5 Jahre | ||
| Beurteilt von: | Manuela | Homepage: | |
| eMail: | manuela@zauberlinchen.de |
| Reiseveranstalter: | Demed | Reisedatum: | Oktober 2003 |
| Reisepreis (p.P.) in €: | 629.- | Reisedauer: | 14 Tage | gebucht als: | Lastminute |
| Ausstattung Hotel: | befriedigend | Ausstattung Aussenbereich: | befriedigend |
| Ausstattung Zimmer: | befriedigend | Sauberkeit: | nicht sauber |
| Verpflegung: | All-Inklusive | Essen Qualität: | mangelhaft | Essen Auswahl: | befriedigend |
| Personal: | sehr freundlich | Service: | befriedigend | Animationsteam: | gut |
| Kinderclub: | ja | Familienfreundlich: | bedingt | Behindertengerecht: | bedingt |
| Ihr Gesamturteil: | Nie wieder
DEMED oder das Hotel Sun Heaven.
Wir waren in den Herbstferien 14 Tage dort und wären am liebsten in der zweiten Woche wieder nach Hause. Das Essen ist immer das Gleiche, Getränke gab es nur, wenn man es sich selbst holte (und auch das immer mit Diskusionen). An den Getränke wurde absolut gespart. Man hatte fast die Meinung, die Kellner wären an den Getränken beteiligt. Die Zimmer waren sehr unsauber. Wir hatten Teppichboden, dieser wurde nach 7 Tagen das erste mal gesaugt (und das nur, weil wir 4 mal beim Reiseleiter waren). Die hoteleigene Boutique ist ein Witz. Erst sagt man, man könne mit Visa zahlen. Als wir unsere Klamotten hatten und diese dort auch ändern liesen, wollten wir diese am nächsten Tag abholen. Da sagte man uns, wir müssten bar zahlen. Nachdem ich 15 Min. diskutieren musste, war man bereit eine Ausnahme zu machen. Plötzlich ging meine Karte nicht mehr.Wir waren dann in den nächsten Tagen 8 mal da um zu bezahlen. Erst war Feiertag, dann war die Verbindung überlastet und dann meine Karte defekt. Mit dieser Karte habe ich mehrfach in der Stadt ohne Probleme bezahlt. Am letzten Tag kamen 3 (!!!) Mann zu mir, um mich zu belabern, dass ich bar zahlen muß. Mit der Karte könne man an jedem Automaten in der Stadt Geld holen und dies wäre ohne Geheimnummer und ohne Gbühren möglich. Die Herren sollten vielleicht mal einen Lehrgang bei einer Bank besuchen. Als ich sagte, die sollen dann halt die Ware behalten, wurde ich übelst beschimpft. Erst als ich den Hotelmanager holen ließ, durfte ich endlich mit Karte bezahlen. Dann sollte ich auf einmal 10 Prozent Kartengebühr bezahlen. Ich sagte dann nur, ich bezahle die Rechnung ohne 10 Prozent oder die können die Ware behalten. Auf einmal ging es ohne Probleme (sehr seltsam). Das Personal ist zwar überlastet gewesen, aber sehr freundlich. Empfehlen kann ich aber leider weder das Hotel noch Demed. An Demed habe ich am 09.11.03 einen Brief geschrieben, der bis heute nicht beantwortet ist. Demed hat dies nicht nötig. Zur Info: Ich wollte kein Geld zurück (der Urlaub und das Geld ist für mich abgehakt). Aber ich erwarte zumindest ein Schreiben von Demed. Falls Fragen sind, bitte mailen, ich antworte dann sofort. |
| Ich bin Jahrgang: | 1970 | und verreist: | mit Familie |
| Kind: | 11- 15 Jahre | ||
| Beurteilt von: | Andreas Dorn | Homepage: | |
| eMail: | andreas.corinna@web.de |
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